How can we help?

Support Center

Contact Us

Here are some answers to our most frequently asked questions!

Vorige lidmaatschap

Wat gebeurt er met mijn VIP lidmaatschap?

Het VIP lidmaatschap is vervangen door het nieuwe en verbeterde Premier lidmaatschap, wat betekent dat je meer vrijheid krijgt tijdens het shoppen! We Read more...

Wat gebeurt er met mijn ledenkrediet?

Maak je geen zorgen, je ledenkrediet wordt automatisch omgezet naar winkelkrediet van dezelfde waarde, te besteden naar wens! Je kunt je krediet vinden in Read more...

Waarom kan ik de maand niet overslaan?

Ons nieuwe Premier lidmaatschap is een jaarlijks lidmaatschap, dus geen “maand overslaan” meer en geen krediet facturering meer, gewoon Read more...

Wat gebeurt er met mijn punten?

Met ons nieuwe Premier lidmaatschap komt er een nieuw loyaliteitsprogramma. We hebben besloten om ons huidige VIP Loyalty Program in de wacht te zetten, Read more...